WeissWine Workshop und Eiscube

네, 참으로 심플한 생각들입니다. 제가 보기에는 이런 식으로 세상 살면 아무 걱정도 없고 고민도 없이 살 수 있을 것 같아서 내심 부럽지만, 한편으로는 자신들이 지지하는 기업을 무려 ‘선’으로 규정하고 무한한 사랑과 용서로 감싸려고 노력하는 것을 보면 말 그대로 구토가 나올 것 같네요.

먼저 구글을 살펴볼까요? 구글의 모토가 저 유명한 Don’t be evil. 이라는 것은 이제 일반인들도 아는 시사 상식 레벨의 이야기가 되었지만, 정작 구글이 Don’t be evil이라는 모토에 걸맞지 않은 행동을 한지 오래 되었다는 것은 많은 사람들이 잘 모르는 것 같습니다.

모토야 어쨌든 현재로서는 구글 역시 평범한 거대 기업일 뿐입니다. 필요하다면 법의 범위 내에서 걸리지 않는 한도 내에서 시장지배력이나 비겁한 수단을 이용해 타 업체를 협박하거나, 윤리에 맞지 않는 행동을 하면서까지 이익을 추구하는 그런 평범한 기업 말입니다. 구글빠들만 모르는 것 같지만, 자본주의 시장 사회에서 그렇게 나쁜 행동으로만 치부될 수는 없는 행동들을 구글 역시 저지르고 있단 말입니다.

2005년, 미국의 유명 IT 미디어 회사인 CNET의 한 기자가 인터넷 상에서의 개인 정보 유출에 대한 기사를 쓰면서 구글을 이용해 구글의 CEO인 에릭 슈미트의 사생활을 캐낸 일이 있었습니다. 이 기사를 본 구글은 분노했고, CNET에 ‘님들 이제 1년동안 블랙리스트 추가염ㅅㄱㅇ’라고 보복성 조치를 단행합니다. 그러자 전 미국 언론이 벌떼처럼 들고 일어나 언론을 통제하려는 구글의 파렴치한 행동을 샌드백 치듯이 깠고, 결국 구글은 ‘CNET님들 ㅈㅅ여 안그럴게여’라고 항복 선언을 하게 됩니다. 동아시아의 모 국가나 할 법 한 언론 통제(네이버는 이미 평정되었다)를 일개 IT 기업이, 그것도 무려 Don’t be evil을 모토로 내세운다는 회사가 한 것입니다. ‘나 삐짐 -> 니들 블랙리스트’라는 해괴한 논리는 선할까요, 악할까요.

물론 구글의 악행이 이거 하나라면 뭐 거대 기업의 주제 넘은 꼬장 정도로 봐줄 수 있겠지만, ‘선한 기업’인 구글의 악한 행위는 이 뿐만이 아닙니다. 자사 직원의 블로그를 검열해 ‘신속히 글 수정하든가 아니면 짐싸서 나가라’라고 협박한 사건, 중국 시장에 진출을 하면서 중국 공산당의 언론 통제 정책에 협조해 ‘천안문 사태’나 ‘파룬궁’등의 검색어를 막아버린 것도 유명한 이야기입니다. 이외의 구글 크롬이나 구글 계열의 많은 S/W들이 개인정보를 몰래 수집한다는 의심을 받고 있다는 사실까지 알면 우리 진보적인 구글리언들은 놀라 뒤로 자빠질 것 같네요. 저는 NHN이 언론을 협박해 기사를 내리라고 한 적은 없는 것으로 아는데, 구글리언 여러분들의 의견은 어떠하신지?

▲ 왜 이 짤방에 유독 MacOSX 유저들만 발광흥분을 했는지 저는 아직까지 이해를 못하겠습니다.

애플 역시 국내 매니아들의 ‘이미지 각색’과는 달리, 지금까지 하던 짓은 악의 축 MS와 거기서 거기인 그런 기업입니다. 1980년대까지만 해도 애플은 정말 잘 나가던 회사였습니다. 선구적인 GUI 방식 OS(사실 이것도 애플이 자체 개발한 것은 아니지만)에 산뜻한 디자인으로 매니아들의 사랑을 받았죠. (아마 나이가 좀 드신 IT 종사자 분들이라면 Apple][등의 기종을 기억하고 계실겁니다.) 그런데, 당시의 애플이 동종 업계에 하던 짓은 MS를 능가하는 악의 축 포스를 뿜었습니다. 간단히 요약해 말하자면 타사의 OS에 자신들의 OS랑 좀 비슷한 부분만 있어도 고소를 남발해 합의금을 뜯어내거나 사업을 접게 만들었고, 이런 애플의 거듭되는 깡패짓에 대부분의 IT 기업들이 ‘이 돈독 오른 놈들 바탕화면 휴지통만 봐도 고소하네 아우 빡쳐’라는 심정을 가지게 됩니다.

뭐, 긍정적으로 보자면 이 역시 법의 테두리 내에서 자신들의 ‘권리’를 지키기 위한 행동이었겠지만, 이런 식의 근시안적이고 폐쇄적인 애플의 정책은 결국 애플 제국의 몰락을 가져옵니다. 거의 모든 정보를 다른 업체에 개방한 것이나 다름없던 IBM 호환 PC가 등장하자 애플은 말 그대로 안드로메다까지 발리게 된 것이지요. 이후 애플은 20년 가까운 세월 동안 보호구역에 갇힌 인디언마냥 근근히 살아가게 됩니다. (물론 최근 ‘아이팟’ 돌풍으로 세계 열 손가락 안에 드는 현금 보유량을 자랑하는 회사에 등극하면서 멋지게 부활하긴 했지만요.) 이거이거, 독점 기업의 대안은 소송에 맛들여 시대 조류를 읽지 못하고 보호구역에서 살아가던 기업이라. 멋진 논리인 것 같네요.

다 좋습니다. 자신이 사용하는 물품이나 서비스, 그리고 회사에 대해 애착을 갖는 것 까지는 개인의 자유이니 상관 없겠지요. 하지만, 그 애착이 지나쳐 그 물건을 만들거나 서비스를 공급하는 기업이 ‘선하다’라고 믿고 다른 회사와 유저들을 비난하는 행위는 용납될 수 있는 행위일까요? 우리가 자주 잊고 있는 사실이지만, 기업은 시장에서 윤리보다는 이윤을 추구합니다. 그리고 그 이윤을 위해서는 룰 내에서 무슨 짓이든 해야만 살아남을 수 있는 운명입니다. 이런 가혹한 환경에서 경쟁 중인 기업에 우리가 생각하는 아름답고 고상한 ‘윤리’를 요구하는 것은 말 그대로 전쟁터의 군인에게 철저한 윤리를 요구하는 것과 마찬가지 아닐까요? 도덕주의자들의 자위용으로는 최적이겠지만요.

(다음 편에 계속됩니다)

- 더 읽어보기
수시아의 무규칙 이종블로그 구글리언 편
http://docean.egloos.com/4024214

자사 직원의 블로그를 검열하는 구글
http://www.dt.co.kr/contents.html?article_no=2005020102011257713001

자사의 CEO의 사생활을 자사의 검색엔진으로 추적한 기사를 실었다는 이유로 CNet를 1년간 블랙리스트에 올린 구글
http://money.cnn.com/2005/08/05/technology/google_cnet/

p.s: 이 글은 과거에 작성했던 글을 재편집해서 포스팅한 글입니다.

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